Friday, January 5, 2018

读书笔记 6 少做一点不会死


少做一点不会死 The Power of Less
Leo Babauta



感想:有一阵子很喜欢一边做事,一边玩手机,无法好好专心。而工作多的时候很焦虑,不知如何是好。 这本书的让我工作更专心,更有效率。

划线内容
1.       少即是多 选择回报最大的任务
2.       自我设限- 集中精力
3.       捉住重点,化繁为简-简化任务,限制信息,减少承诺,清理杂物
4.       集中精力,活在当下 一次一件事,简化流程;每天先专注完成3件最重要的事
5.       把少即是多养成习惯- 每个月只向一种习惯发出挑战
6.       小处着手- 一点一点增加难度

实践
1. 唯一目标
2. 3个头等任务-2项关于工作,1项是跟终止目标有关
3. 把大任务分解为小任务
4. 投入
5. 尽量批量搞定
6. 学会断网
7. 放慢速度

 Action Plan
  每天先专注最重要的三件事,还有记得断网。


Saturday, December 30, 2017

读书笔记 5:不会汇报工作,还敢拼职场

作者:李宗厚


感想:这本书写的不只是汇报工作,还有和上司的相处和职场潜规则。不过,有几年的工作人士也能够领悟出,对我们而言,只是复习。

划线内容
1. 自己主动行事,然后定期汇报
2. 准备3个方案,最可行的,最大胆的,最可能失败的。而且,对每个方案分析
3. 做到比老板更积极主动
4. 处理问题的能力
5. 注重质量也要注重效率
6. 除了能力还要能耐
7. 理解上司
8.具体数字比文字震撼
9. 千万不要觉得你有资格对领导“实话实说” 过于企业的意见
10. 过早崭露鳌头有危险
11. 提升一分钟说话的密度
12. 成功总是垂青那些不断发现问题,分析问题的人,(据说红色咖啡杯的咖啡感觉最浓)
13. 当传达坏消息:能否以你的能力所及,考虑一下解决问题的相应对策
14. 不要总拿坏消息吓他
15. 用行动道歉:防止重蹈覆辙检讨书
16. 上司的马后炮,这是工作关怀,赶紧进入他的意见
17. 年终总结:业绩,问题,改善计划 - 使用数据, 说明收获,反应成长

Action Plan


Friday, December 29, 2017

读书笔记4:超级谈判术




作者:木子


感想:

第一次阅读关于谈判的书籍,里面很多谈判的技巧,简单也容易理解,不是生硬的理论。再加上是中国作者,比较适合华人思维

划线笔记:
<1> 谈判前
-控制情绪,喜怒不行于色 新手很容易失控
- 抛砖引玉 对方需要时做出让步
-掌握对方心里,激起他内心的欲望 需要一些耐心
- 固执或防备的人,可以引起对方好奇心

<2> 攻心
- 心理学- 阿伦森效应-奖励递减法 第一次听过
- 羊群效应-跟风
- 专家/权威
-不给对方机会说不
-重复对方的话,感觉步调一致
- 欲擒故纵
- 每个人会根据自己的期望评估价值并付出同等

<3> 先声夺人
-关系营造法-送礼其家人
-控制气氛- 寒暄,礼貌,语速
-表明诚意 可以适当透露不足
-探测虚实- 询问对方意见,激将法(生意不好?),谈判阵营改变?
-抓住时间- 融洽就可讨论细节,不愉快就暂停
-话不在多,明白/重点就好
-开局策略:协商式-补充对方的意见,把自己的意见变成对方的意见
模糊式-就对这个项目而言,我们就有明显的优势
强硬式-当对方打压

<4> 前半场要探听虚实
-谁先开口,谁谈论得比较多,谁暴露的信息越多;提出好问题,得到好答案难怪销售人员一直发问
-想要钓什么鱼,就要什么样的诱饵;关心对方需要,设法满足
-对方使用不肯定性词语是不是如果怎么样,离底线还有距离
-察言观色,认识必须停止说服的信号

<5>有问有答
-提问后保持沉默
- 问话中诱导向期望的目标
- 有些问题可以听不懂, 答非所问
- 敏感话题,回答模糊
-必要时,果断拒绝
-适时沉默

<6> 中场休息
-有自己的主线,不要被牵走
-迂回战术,从不同角度
-用数据说话

<7> 下半场,攻防技巧
-第三方替做广告,提高说服力
-谈判期限-时间压力
-最后让对方觉得赢了

<8> 观察
-通过语调,语速来观察别人情绪
-劣势谈判- 软语气,陈述自己的可利用价值,放弃对立与对方合作

<9> 技巧
-          大忌讳-追问谈判结果
-          细节有时就在于你为别人的小小付出
-          行动的细节,细节体现修养。
-          当不知道说什么时,就岔开话题,缓和气氛

<10> 禁忌
-          示弱要有底线
-          清楚要说什么,怎么说
-          信息不足,不断发问。不然就终止谈判
-          拒绝不说绝
-          免费午餐大多是陷阱
-           
<11> 双赢
-          站在对方立场
-          祝贺对手
-          信守承诺

Action Plan:
气氛不对,岔开话题/终止谈判
练习用最少的话说出重点

d